Logout




Menù
Vai ai contenuti
  
CONDIZIONI DI VENDITA
Si consiglia ai clienti di leggere attentamente le presenti condizioni di utilizzo prima di usare il negozio online.
DISPOSIZIONI GENERALI
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra Hempline di Pedemonte Haggag Serena con sede legale ed operativa in Genova (GE) Via San Luca n. 76/78 R (CAP 16124) Partita Iva 02333370993, Codice Fiscale PDMSRN76E44D969D REA GE-478859, proprietaria del sito www.semivuoi.com, di seguito HEMPLINE e  qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.semivuoi.com di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.semivuoi.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

    1) OGGETTO DEL CONTRATTO
    Con le presenti condizioni generali di vendita, HEMPLINE vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.semivuoi.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.semivuoi.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
    Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da HEMPLINE e ad accettarle mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
    Nell'email di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per visionare, scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

    2) INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE - art. 49 del D.lgs 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della convalida dell'ordine il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 6 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati.

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a HEMPLINE, l'indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
Hempline di Pedemonte Haggag Serena  
Via San Luca n. 76/78 R
16124 Genova  
Partita Iva 02333370993 Codice Fiscale PDMSRN76E44D969D
Telefono 0107037867
Pec: info@pec.hempline.it  

3)  CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di HEMPLINE al CLIENTE di un'email di conferma dell'ordine. L'email contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a HEMPLINE eventuali correzioni/modifiche da apportare.
HEMPLINE si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il prodotto raffigurato nel sito ed il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.semivuoi.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto da considerarsi solo rappresentative.

4)  DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
Anche in seguito all'invio dell'email di conferma dell'ordine inviata da HEMPLINE, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità il CLIENTE verrà avvisato sulle tempistiche di arrivo della merce e potrà scegliere se attendere l'arrivo della merce, se eliminare parzialmente o totalmente l'ordine.

5)  MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire con carte di credito, bonifico bancario o PostePay.
I dati per effettuare il pagamento verranno forniti tramite email quando l'ordine sarà pronto per poter controllare l'effettiva disponibilità della merce, pertanto il pagamento potrà e dovrà essere effettuato una volta ricevuta tale email.  
Una volta effettuato il pagamento il CLIENTE dovrà inviare una email di conferma all'indirizzo ordini@semivuoi.com. In questa email il CLIENTE dovrà scrivere:
- Numero ordine _______  
- Nome del/dei cliente(i) ____________
Se possibile il cliente dovrà allegare una contabile del pagamento o in alternativa dovrà scrivere i seguenti dati:
- Importo pagato €_____________
- Metodo di pagamento Bonifico / PostePay / PayPal / Carta di Credito
- Data del pagamento
La spedizione della merce avverrà al ricevimento del pagamento.

6)  PREZZI
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.semivuoi.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, e ove previsto, del contributo Raee.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima della conferma dell'ordine.
Il CLIENTE accetta la facoltà di HEMPLINE di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da HEMPLINE al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da HEMPLINE, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato.

7)  DIRITTO DI RECESSO
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a HEMPLINE tramite dichiarazione esplicita a mezzo email all'indirizzo ordini@semivuoi.com altrimenti la merce verrà respinta  indicando con i dati di seguito riportati:

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)
- Numero ordine _______   
- Merce ricevuta il _______
- Nome del/dei cliente(i) ____________
-Indirizzo del/dei cliente(i) _____________
- Nome articolo reso:_____________
- Quantità articoli resi ______________
- Data
(*) Cancellare la dicitura non utilizzata          ______ Campi da compilare.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a HEMPLINE la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a Hempline di Pedemonte Haggag Serena Via San Luca n. 76/78 R
16124 Genova.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, HEMPLINE provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso (spese di trasporto non comprese) entro un termine massimo di 14 giorni dalla ricezione del prodotto da da parte di HEMPLINE.
Per quanto riguarda la restituzione del prodotto oggetto di recesso tutti i costi di saranno a carico del CLIENTE.
HEMPLINE eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto ed il cliente dovrà fornire a HEMPLINE tutti i dati necessari (nel caso di bonifico sono necessarie al rimborso le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC – nel caso di pagamento PostePay è necessario il numero della PostePay, il nome dell'intestatario della carta ed il relativo codice fiscale).
Resta inteso che in caso di prodotto non conforme i costi di spedizione saranno in ogni caso sostenuti da HEMPLINE.

8)  GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini effettuati, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante sostituzione. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a HEMPLINE entro due mesi dalla scoperta. Al fine di esercitare il diritto di cui sopra, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso specificando il problema e HEMPLINE, in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.

9)  MODALITÀ DI CONSEGNA
HEMPLINE accetterà solo ordini con consegna in territori nei quali è legale la vendita di semi di canapa.  
I prodotti verranno spediti tramite corriere espresso o Posta, come scelto dal CLIENTE, all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, di norma, entro 24 / 48 ore dalla data di ricezione da parte di HEMPLINE del pagamento effettuato del CLIENTE.

10)  RESPONSABILITÀ
HEMPLINE non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

  
11)  SPEDIZIONE
Le spedizioni STANDARD non sono assicurate, in caso di smarrimento del pacco, o danneggiamento del contenuto dello stesso da parte del corriere, non sarà possibile effettuare rimborsi o reinvio della merce.
E’ possibile selezionare la spedizione ASSICURATA per avere copertura assicurativa della spedizione e rimborso totale in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco da parte del corriere.
L’indirizzo di consegna deve essere indicato in maniera chiara e corretta. Le spese per il reinvio al destinatario di spedizioni restituite al mittente a causa di dati di recapito errati o mancanti forniti al momento dell’ordine, sono a carico del cliente (comprese eventuali spese di giacenza e riconsegna).
A) TIPI DI SPEDIZIONE
Posta (La merce verrà consegnata in 3-5 giorni lavorativi)
Corriere Espresso (La merce verrà consegnata in 1-2 giorni lavorativi).
B) COSTI SPEDIZIONE STANDARD
  • Per ordini inferiori ai 25€ il costo sarà di:
         € 7,00 con le Poste
         € 9,00 con il Corriere Espresso Brt
         € 10,00 con il Corriere Espresso Crono Express
   
  • Per ordini per importo che va dai 25€ ai 50€ il costo sarà di:
         € 3,50 con le Poste
         € 4,50 con il Corriere Espresso Brt
         € 5,00 con il Corriere Espresso Crono Express
  
  • Per ordini superiori ai 50€ la spedizione sarà gratuita.
C) COSTI ASSICURAZIONE SPEDIZIONE (da aggiungere alle spese di spedizione)
  
  • Corriere Espresso Crono Express e Poste:
      € 4,00 per un valore della merce spedita fino a € 250,00
         € 6,00 per un valore della merce spedita da € 250,01 a € 500,00
         € 10,00 per un valore della merce spedita da € 500,01 a € 1'500,00
         € 12,00 per un valore della merce spedita da € 1'500,01 a € 2'500,00
    
  • Corriere Espresso Brt:
         € 4,00 per un valore della merce spedita fino a € 400,00
         € 5,00 per un valore della merce spedita da € 400,01 a € 500,00
         € 8,00 per un valore della merce spedita da € 500,01 a € 1'000,00
         € 10,00 per un valore della merce spedita da € 1'000,01 a € 1'500,00
         € 15,00 per un valore della merce spedita da € 1'500,01 a € 2'000,00
         € 19,00 per un valore della merce spedita da € 2'000,01 a € 2'500,00
D) RICEZIONE DEL PACCO
Al momento della consegna è opportuno, per evitare sgradite sorprese:
Controllare aspetto e condizione degli imballaggi, assicurandosi che siano integri e che ci sia tutto al loro interno
Se il pacco sembra danneggiato al momento della richiesta del corriere di bolla di accompagnamento (documento che prova l’avvenuta consegna del pacco) scegliere l’opzione “Accettazione con riserva” o “Riserva di controllo pacco integro”

12)  COOKIES
Il sito web www.semivuoi.com utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a HEMPLINE di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
HEMPLINE informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all'acquisto on line.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina dedicata.

Condizioni generali di vendita aggiornate il 8 Febbraio 2019

NON VENDIAMO SEMI DA COLLEZIONE AI MINORENNI
Torna ai contenuti